Sou o Marcelo Marcondes, CEO e fundador da Vince Marketing. Se você procura uma agência de inbound marketing, quer atrair gente que já tem interesse no que você vende e entregar o contato pronto para o seu comercial. Quem atende e responde pelo seu projeto sou eu, com o time completo atrás: head de performance, designer, videomaker e coordenação de SEO.
Aqui eu mostro o que entra no trabalho, onde a maioria dos projetos de inbound trava e como alinho a expectativa antes de qualquer contrato.
O que eu entrego em inbound marketing
Inbound, para mim, é um processo de geração de leads com quatro frentes. Cada uma responde a uma pergunta:
- Atração: de onde vem o contato? SEO, conteúdo e mídia paga levam a pessoa certa até você. Quem já procura a solução chega pela busca; quem ainda não conhece você chega por anúncio.
- Conversão: por que ele deixa os dados? Site, páginas de captura e ofertas (material, comparativo, diagnóstico). Se ninguém converte, o problema costuma estar na oferta ou na página, não no tráfego.
- Qualificação e nutrição: ele está pronto para vender? Perguntas no formulário, sequência de contato e critérios para separar curioso de oportunidade.
- Passagem ao comercial: quem fala com ele, quando e com qual contexto? Aqui o lead entra no CRM com origem, interesse e histórico.
Se uma agência entrega conteúdo e relatório de visitas, mas não consegue responder à quarta pergunta, ela cobre só metade do inbound.
Inbound sem o comercial não vira venda
Muita operação de inbound para no “lead” e chama isso de resultado. O que muda o jogo é o que acontece depois do formulário. O caminho que eu sigo:
- Defino o lead qualificado junto com vendas. Sento com quem vai ligar e pergunto: que lead você gostaria de receber todo dia? Porte, cargo, urgência, orçamento. Esses critérios viram campos e perguntas do formulário.
- Combino o tempo e o canal de resposta. Quem atende, em quanto tempo e por onde. Lead que espera horas esfria; para a conversa rápida, o WhatsApp costuma ser o canal.
- Fecho o ciclo no CRM. Cada lead precisa de origem e de um status: virou reunião, proposta, venda ou foi descartado, com o motivo. Sem isso, a otimização enxerga só cadastro, não venda.
- Devolvo a informação para a campanha. Quando sei quais leads viraram oportunidade, ajusto conteúdo, público e anúncio em cima disso.
Um exemplo é a Live University, trabalho ponta a ponta, do lead ao processo no CRM: 66% mais oportunidades de venda, com o tráfego pago como parte da estratégia, junto com o processo comercial.
Se o seu caso é B2B, veja geração de leads B2B. Já o papel do outbound ao lado do inbound está em prospecção B2B terceirizada.
Orgânico e mídia paga trabalhando juntos
Esperar o SEO amadurecer antes de gerar o primeiro lead atrasa tudo. Conteúdo orgânico é um ativo que cresce com o tempo; a mídia paga cobre esse intervalo e ainda ensina o que funciona.
Na prática:
- A mídia valida a oferta. Antes de investir em dezenas de conteúdos, coloco no ar anúncios para a oferta e vejo qual ângulo gera cadastro e qual gera cadastro de qualidade.
- O que performa orienta o conteúdo. Tema que converte em anúncio vira pauta de SEO; pergunta que o comercial ouve toda semana vira artigo.
- Remarketing repete a mensagem. Quem leu o conteúdo e não converteu volta a ver a oferta.
Em um caso que atendi, Google Ads e Meta combinados fizeram diferença. Escolho os canais pelo seu público e pelo seu ciclo de venda, não por padrão.
Se a verba de mídia não existe, o inbound só com conteúdo orgânico é possível, mas o primeiro lead demora mais. Digo isso no diagnóstico.
Como é o funil que eu monto
Cada etapa tem um conteúdo, uma oferta e um número que diz se funciona:
| Etapa | Conteúdo e oferta | Número que acompanho |
|---|---|---|
| Topo | Artigos, vídeos, anúncios de divulgação; material rico | Visitas por origem, custo por visita, saídas sem ação |
| Meio | Comparativos, guias de escolha, sequência de contato | Taxa de conversão da página, qualidade do cadastro |
| Fundo | Diagnóstico, demonstração, conversa comercial | Leads que viram reunião, reuniões que viram proposta |
A regra é simples: etapa sem número é palpite. Na qualificação, uso perguntas no formulário e conversa rápida, inclusive pelo WhatsApp. Se uma etapa trava, é nela que mexo, sem refazer o funil inteiro.
Agência tradicional × boutique com o dono à frente
| Agência tradicional | Boutique com o dono à frente | |
|---|---|---|
| Quem atende | Um atendimento ou analista em início de carreira | O dono, que assume o projeto |
| Quem decide | Quem apresenta a reunião pode não ter poder de decisão | Quem está na mesa decide ali |
| Equipe de execução | Completa | Completa (head de performance, designer, videomaker, SEO…) |
| Carteira | Muitos clientes por atendimento | Poucos clientes, com atenção que carteira grande não comporta |
| Rotatividade | O analista pode mudar no meio do contrato | A mesma pessoa responde do primeiro ao último dia |
Em inbound isso pesa mais, porque o projeto cruza marketing e vendas. Alguém precisa ter autoridade para sentar com o seu comercial e mudar o processo. Quem busca experimentação mais ampla de crescimento tem a disciplina vizinha de growth marketing; aqui o foco é funil de conteúdo e leads.
O que você vê nos primeiros dias e como alinho a expectativa
Com a mídia no ar, o painel já mostra:
- quantas pessoas chegam à página;
- de onde vêm;
- quanto custa cada visita;
- quantas saem sem agir.
Em campanhas de divulgação isso é imediato. O conteúdo orgânico amadurece depois.
Resultado de venda depende da meta. Ganhar um novo canal de oportunidades é um objetivo; multiplicar o faturamento é outro, muito mais exigente. Por isso, antes do contrato, eu monto uma previsão do que é realista para o seu caso e só fecho com quem concorda com ela.
Sobre o aprendizado das campanhas: a documentação da Meta para anunciantes fala em cerca de 50 eventos de otimização em 7 dias para um conjunto de anúncios estabilizar. Com verba limitada, isso me leva a manter poucas campanhas bem alimentadas e a otimizar para um evento mais frequente, como o lead em vez da venda. Não existe garantia de venda; existe método, medição e decisões que eu explico a você.
Quanto custa e para quem faz sentido
Os planos partem de R$ 2.000 por mês, com mídia e gestão no mesmo pacote. O investimento em mídia é o que faz o anúncio aparecer. Em campanhas de divulgação, a marca chega a 30 a 50 mil pessoas por mês, no Instagram Ads ou no Google; o alcance exato muda com o público e o objetivo. O orçamento do seu caso sai na conversa de diagnóstico. Para entender o que compõe o custo, veja quanto custa um lead e, se for B2B, quanto custa gerar leads B2B.
O trabalho serve a empresas que já vendem, têm verba de mídia própria e querem cliente novo com previsibilidade, seja em e-commerce, SaaS, B2B, indústria, educação, varejo ou serviço B2C. Não serve a quem atua como profissional autônomo ou liberal, a quem está começando do zero nem a quem decide só pelo menor preço.
Inbound também pode não ser a resposta quando o ciclo de venda é tão curto que a pessoa decide na primeira visita, ou quando o ticket é baixo e sem recorrência, a ponto de não sustentar o custo de atrair e nutrir. Se for o seu caso, eu digo no diagnóstico.
Quer saber se o seu funil comporta inbound? Peça uma conversa de diagnóstico, sem custo e sem compromisso.
Como começa: a conversa de diagnóstico
O começo é simples:
- Conversa direta comigo, sem vendedor no meio, em até 1 dia útil.
- Leitura do funil atual: de onde vêm os contatos, como o comercial atende e o que vira venda.
- Definição da meta: novo canal de oportunidades ou crescimento mais agressivo.
- Previsão realista do seu caso, alinhada antes de qualquer contrato.
Desde o primeiro dia, a conta de anúncios e o pixel ficam em nome da sua empresa, você acessa tudo quando quiser e o responsável não muda até o fim do contrato.
Resultados de clientes
Os resultados abaixo vieram de várias frentes (CRM, processo comercial, site, conteúdo, oferta), com o tráfego pago como parte da estratégia: Taqe, +600% de receita em 6 anos; Vitao, −59% de custo de aquisição; Vendizap, +162% de leads qualificados; Live University, 66% mais oportunidades de venda.
Somam-se 15 anos de mercado, 100+ empresas e R$ 10M+ gerados em receita digital.
Se você quer um inbound que termine em reunião de vendas, e não só em relatório de visitas, peça uma conversa de diagnóstico, sem custo e sem compromisso. Eu olho o seu funil de leads e digo o que faria no seu caso.