Quem procura uma agência de geração de leads quer contatos que o comercial consiga transformar em venda. Sou o Marcelo Marcondes, CEO e fundador da Vince Marketing. Quem atende e responde pelo seu projeto sou eu, com o time completo atrás. Aqui você encontra o critério para julgar um lead, o caminho do anúncio até o comercial, o que pesa no investimento e para quem esse trabalho não serve.
Agência de geração de leads com atendimento direto do dono
O contrato sai pela Vince Marketing, mas você fecha comigo e fala comigo até o fim. Atrás de mim há head de performance, designer, videomaker e coordenação de SEO. A execução tem a mesma estrutura de uma agência tradicional; muda quem está na conversa.
| Agência tradicional | Boutique com o dono à frente | |
|---|---|---|
| Quem atende | Atendimento ou analista júnior | O dono, que responde pelo projeto |
| Quem decide | Quem apresenta a reunião nem sempre decide | Quem está na conversa decide |
| Equipe de execução | Completa | Completa |
| Carteira | Dezenas de clientes por atendimento | Poucos clientes, com atenção que não cabe em carteira grande |
| Rotatividade | Troca de analista no meio do contrato | O mesmo responsável durante todo o contrato |
Para ver como isso se aplica ao seu funil, peça uma conversa de diagnóstico, sem custo e sem compromisso.
O que é um lead qualificado (e o que não conta como lead)
Lead é quem deixou um contato em troca de algo: orçamento, demonstração, material. Para valer como qualificado, precisa passar em três testes:
- Perfil: o porte, o segmento, o cargo ou a região combinam com quem você atende?
- Contato: o telefone ou e-mail funciona e é de quem preencheu?
- Intenção: a pessoa quer resolver agora ou em breve o problema que você resolve?
Três nomes aparecem nos relatórios:
- Lead: deixou o contato.
- MQL (lead qualificado pelo marketing): atendeu aos critérios de perfil e intenção definidos.
- Oportunidade: o comercial conversou e confirmou que há venda possível.
Exemplo hipotético: um estudante que baixa um material grátis é lead, mas não MQL. Um gerente do segmento certo que pediu proposta é MQL. Por isso, antes de ligar qualquer campanha, fecho com você e com o comercial o que é um lead bom. Sem essa definição, a campanha otimiza para volume de cadastro, não para venda.
Como eu gero leads: do anúncio ao comercial
A sequência abaixo serve de roteiro para cobrar qualquer fornecedor:
- Perfil ideal de cliente. Olho os últimos clientes ganhos junto com o comercial e separo o que eles têm em comum.
- Oferta e página de captura. A oferta dá motivo para a pessoa deixar o contato. A página pede o mínimo e inclui perguntas que afastam quem está fora do perfil.
- Mídia. Google Ads quando já existe gente buscando a solução; Instagram Ads para alcançar quem ainda não procura. Conforme o objetivo, os dois rodam juntos. Em um caso real, Google Ads e Meta combinados fizeram diferença.
- Qualificação. Cada lead chega com as respostas do formulário e a origem, para o comercial decidir por quem começar.
- Entrega. Combino quem responde, em quanto tempo e por qual canal. Lead que espera horas esfria.
- CRM. Registro o que virou reunião, proposta e venda; esse retorno diz à mídia que tipo de lead repetir.
Instagram e WhatsApp entram só como etapas do funil; cada um tem página própria.
Geração de leads não é compra de lista
Quem pesquisa esse serviço às vezes cai em oferta de lista de contatos. São trabalhos diferentes.
- Lista comprada: contatos frios, de gente que não pediu para ser abordada. A intenção é baixa e o consentimento fica em dúvida perante a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
- Mídia e funil: a pessoa vê o anúncio, se interessa e deixa o contato por vontade própria.
Isso não faz da abordagem ativa um erro. Se você já sabe quais empresas quer alcançar, veja a prospecção B2B terceirizada. Para quem vende para empresas, há ainda a página de geração de leads B2B. O trabalho descrito aqui é demanda por mídia.
Quanto custa: o que esperar do investimento
Os meus planos começam em R$ 2.000 por mês e reúnem a mídia e a gestão. O investimento em mídia é o que faz o anúncio aparecer. Em campanhas de divulgação, ele faz a marca aparecer para 30 a 50 mil pessoas todos os meses, no Instagram Ads ou no Google; o alcance exato muda com o público e o objetivo.
Sobre “quanto custa 1 lead”, três fatores pesam:
- Nicho: quanto mais empresas disputam o mesmo público, mais difícil chegar nele.
- Oferta: uma oferta clara, com motivo para agir agora, atrai gente mais decidida.
- Funil: página, formulário e agilidade do comercial mudam quantos contatos viram venda.
Por isso não cito valor fixo. A lógica completa está em quanto custa um lead. O orçamento do seu caso sai na conversa de diagnóstico, depois que eu olho meta e funil.
Os planos por objetivo
Os planos partem do problema que você quer resolver. Esta página trata do segundo.
| Objetivo | O que o trabalho envolve | Exemplo |
|---|---|---|
| Ficar mais conhecido | Alcance, visualização de vídeo, engajamento e remarketing para repetir a mensagem | Uma marca que precisava ficar mais conhecida |
| Atrair clientes (leads) | Leads qualificados entregues ao time comercial | Um negócio B2B que precisava de leads para o comercial |
| Vender mais | Campanhas de venda direta, e-commerce | Um e-commerce |
| Ponta a ponta | Do lead ao processo no CRM | Live University |
Resultados e prazo: o que você vê cedo e o que depende da meta
Nos primeiros dias dá para ver quantas pessoas chegam à página, de onde vêm, quanto custa cada visita e quantas saem sem agir. Em campanhas de divulgação, isso é imediato.
Resultado de venda depende da meta. Abrir um canal novo de oportunidades é um objetivo; multiplicar o faturamento é outro, bem mais exigente. Antes do contrato alinho uma previsão realista para o seu caso e só fecho com quem concorda com ela. Depois vem o limite honesto: não há garantia de venda.
Resultados de clientes que atendi, com o tráfego pago como parte da estratégia, junto com CRM, processo comercial, site, conteúdo e oferta:
- Vendizap: +162% de leads qualificados.
- Vitao: −59% de custo de aquisição.
- Taqe: +600% de receita em 6 anos.
- Live University: 66% mais oportunidades de venda.
Como trabalho: conta no seu nome, acesso total, mesmo responsável
Três práticas valem para todos os clientes:
- A conta de anúncios e o pixel ficam no nome da sua empresa. Se o contrato acabar, histórico e dados continuam com você.
- Você tem acesso total à conta o tempo todo.
- O responsável é o mesmo do início ao fim do contrato. Você não reexplica o negócio a cada troca de analista.
Antes de assinar com qualquer agência, peça acesso de leitura à conta e confira três números: custo por lead dos últimos 90 dias, taxa de conversão do formulário e quantos leads viraram reunião.
Para quem é (e para quem não é)
É para empresa que já vende, tem verba de mídia própria e quer mais cliente novo com previsibilidade: B2B, SaaS, indústria, educação, e-commerce e varejo. E para quem valoriza atenção sênior.
Não é para:
- profissional autônomo ou liberal;
- quem está começando do zero;
- quem procura o menor preço.
Também há momentos em que tráfego pago não resolve: ninguém para responder o lead rápido, oferta ainda confusa ou página que não converte. Mais tráfego só ampliaria o desperdício. Se for o seu caso, digo isso no diagnóstico.
Se quer saber o que faria sentido no seu funil de leads, peça uma conversa de diagnóstico, sem custo e sem compromisso. Falo direto com você, sem vendedor, em até 1 dia útil.