Otimização de conversão (CRO) · atendimento direto do dono

Otimização de landing page com o dono à frente

Sou o Marcelo Marcondes, CEO e fundador da Vince Marketing: cuido direto da otimização da sua landing page, com time completo atrás. Peça o Raio-X.

Falo direto com você, sem vendedor, em até 1 dia útil, sem custo e sem compromisso.

Marcelo Marcondes, especialista em marketing de performance, com 17 certificações de Meta, Google Ads, HubSpot e Google Analytics
Marcelo MarcondesCEO e fundador da Vince Marketing
  • +600%receita em 6 anos
  • −59%custo de aquisição
  • +162%leads qualificados
  • 66%mais oportunidades de venda

15 anos de mercado · 100+ empresas atendidas · R$ 10M+ gerados em receita digital

  • Taqe
  • Vitao
  • Vendizap
  • Live University

Sou o Marcelo Marcondes, CEO e fundador da Vince Marketing. Se a sua landing page recebe visitas e converte pouco, a otimização de landing page é o trabalho de descobrir por que as pessoas saem sem agir e corrigir isso em ordem de prioridade. Quem atende e responde pelo seu projeto sou eu, com o time completo atrás.

Esta página mostra como eu trabalho: quando a otimização faz sentido, o que olho primeiro, o que pesa em cada elemento da página, como escolho o que testar e o que você vê cedo.

Quando otimizar a landing page faz sentido (e quando não)

Faz sentido quando existe tráfego chegando, pago ou orgânico, e a página converte abaixo do que a sua operação precisa. O critério é simples: já há visitas suficientes para observar comportamento, e o custo de cada visita pesa no seu caixa.

Não faz sentido, ou não ainda, nestes casos:

  • Você está começando do zero, sem tráfego e sem verba de mídia. Não é o melhor caminho.
  • O problema é a oferta ou o público, não a página. Se ninguém quer o que você vende pelo preço que você pede, a página bem feita só deixa isso mais evidente.
  • Ninguém responde o lead rápido. A página pode converter bem e o resultado continuar ruim.
  • A página é boa e o tráfego é que está errado, com gente que nunca compraria chegando ao site. Aí o ajuste está na campanha.

Esta página trata só da página de destino. Para o site inteiro, veja CRO. E não é o mesmo assunto que SEO de landing page (aparecer no Google): aqui o foco é fazer a visita que já chegou virar contato ou venda.

O que eu olho primeiro no diagnóstico

Antes de mexer em cor de botão, eu percorro esta ordem:

  1. Origem do tráfego. De onde vêm as visitas: anúncio, busca, e-mail, redes. Cada origem chega com uma expectativa diferente.
  2. Coerência entre anúncio e página. O título da página repete a promessa do anúncio? A oferta é a mesma? Quem clica em um anúncio de orçamento rápido e cai numa página genérica de institucional sai na hora.
  3. Volume e custo. Quantas pessoas chegam, quanto custa cada visita e quantas saem sem agir.
  4. Caminho até o contato. Quantos passos separam a chegada do formulário preenchido.
  5. Destino do lead. Quem recebe, em quanto tempo, e quantos viram conversa de venda.

A entrega do diagnóstico é uma lista ordenada: o que mexer primeiro, o que depende de dado novo e o que não vale mexer. Se você quiser o diagnóstico do site inteiro, e não só da página de destino, a auditoria de conversão do site cobre isso.

Os elementos da página que mais pesam na conversão

Para cada elemento, um teste que você mesmo faz e que decide se está bom:

ElementoTeste que decide
Promessa acima da dobraMostre a página a alguém por poucos segundos e peça que diga o que você vende e para quem. Se errar, o título não está claro.
ProvaCada afirmação importante tem algo que a sustenta: cliente, resultado, certificação, depoimento real? Prova genérica não convence.
FormulárioCada campo é necessário para o comercial atender? Pergunte ao time de vendas o que ele realmente usa na primeira conversa e corte o resto.
Botão de ação (CTA)Diz o que acontece depois do clique? “Receber orçamento” informa mais do que “Enviar”.
VelocidadeAbra a página no celular, com dados móveis. Se você desiste de esperar, o visitante também desiste.
Versão mobileFaça você mesmo o caminho completo no celular, até enviar o formulário. Tudo precisa caber e funcionar com uma mão.

Isso responde de forma direta à pergunta “o que uma boa landing page deve ter?”. Mas a lista não é receita: a ordem de importância muda de página para página, e é isso que o diagnóstico define.

Como priorizo o que testar

Opinião não entra na fila de testes. Cada teste nasce de uma hipótese baseada em dado: “as pessoas saem na seção de preço, então o problema pode estar na explicação do que está incluso”.

Para ordenar, uso dois critérios:

  • Impacto esperado: quanto a mudança pode alterar a decisão de quem está na página.
  • Esforço: o quanto custa implementar e medir.

Começo pelo que tem impacto alto e esforço baixo, como título e formulário, e deixo para depois o que exige refazer a página inteira.

O teste A/B (duas versões da página rodando ao mesmo tempo, para comparar) só vale quando há tráfego suficiente para a diferença aparecer. Com pouca visita, o resultado é ruído e a decisão certa é mudar com base no diagnóstico e acompanhar a evolução, sem fingir que há prova estatística. A metodologia do teste está em testes A/B em sites.

Medição antes de mexer

Otimizar sem medir bem é chutar. Antes de qualquer mudança, confiro:

  • Os eventos que importam estão registrados: envio de formulário, clique no WhatsApp, compra, conforme o seu negócio.
  • Cada conversão é contada uma vez só, sem duplicidade.
  • O resultado medido é o que o comercial considera oportunidade, e não só cadastro.

Isso também alimenta a mídia. Em sua documentação para anunciantes, a Meta indica que o conjunto de anúncios precisa de um mínimo de cerca de 50 eventos de otimização em 7 dias para estabilizar o aprendizado. Se a conversão é mal medida, a campanha aprende com sinal errado, e a página melhor do mundo não corrige isso.

Duas práticas valem para todo cliente: a conta de anúncios e o pixel ficam no nome da sua empresa, e o acesso à conta é total, o tempo todo.

Quer saber se a sua medição aguenta uma otimização? Peça uma conversa de diagnóstico, sem custo e sem compromisso, e eu olho junto com você.

Landing page e campanha trabalhando juntas

A página é a segunda metade do anúncio, então campanha e página são ajustadas juntas.

Cada campanha precisa de uma página que repita a sua promessa. Se o anúncio fala de um serviço específico, a página fala daquele serviço, não do portfólio inteiro. Quando a campanha traz perfis diferentes de público, vale uma página por perfil.

Em um caso que acompanhei, Google Ads e Meta combinados fizeram diferença, e a página de destino fazia parte dessa estratégia. Com a Live University, o trabalho foi ponta a ponta, do lead ao processo no CRM, e a Live University teve 66% mais oportunidades de venda, com o tráfego pago como parte da estratégia, junto com outras frentes.

O que você vê cedo e o que depende da meta

Nos primeiros dias você já vê quantas pessoas chegam à página, de onde vêm, quanto custa cada visita e quantas saem sem agir. Com isso dá para perceber se a coerência entre anúncio e página está falhando.

Resultado de venda depende da meta. Abrir um novo canal de geração de oportunidades é um objetivo; multiplicar o faturamento é outro, muito mais exigente. Antes do contrato eu alinho com você uma previsão do que é realista no seu caso, e só fecho com quem está de acordo com ela.

O limite honesto: não existe garantia de venda. Existe método, medição e um acompanhamento em que eu explico cada decisão tomada.

Quem faz o trabalho

Agência tradicionalBoutique com o dono à frente
Quem atendeAtendimento ou analista júniorO dono, que responde pelo projeto
Quem decideQuem apresenta a reunião nem sempre decideQuem está na conversa decide
Equipe de execuçãoCompletaCompleta (head de performance, designer, videomaker, SEO…)
CarteiraDezenas de clientes por atendimentoPoucos clientes, com atenção que não cabe em carteira grande
RotatividadeTroca de analista no meio do contratoO mesmo responsável durante todo o contrato

Numa otimização de página, o mesmo responsável acompanha página, campanha e comercial do início ao fim. A decisão sobre o que mudar não passa por intermediários.

Resultados de clientes que atendi, com o tráfego pago como parte da estratégia, junto com CRM, processo comercial, site, conteúdo e oferta:

  • Taqe: +600% de receita em 6 anos.
  • Vendizap: +162% de leads qualificados.
  • Vitao: −59% de custo de aquisição.

Somam-se 15 anos de mercado e mais de R$ 10 milhões gerados em receita digital.

Investimento e como começar

Meus planos começam em R$ 2.000 por mês, em pacote que reúne mídia e gestão. O investimento em mídia é o que faz o anúncio aparecer. Em campanhas de divulgação, ele faz a marca chegar a 30 a 50 mil pessoas todos os meses, no Instagram Ads ou no Google; o alcance exato muda com o público e o objetivo. O orçamento do seu caso sai na conversa de diagnóstico. Para entender o que faz o preço de CRO variar, veja quanto custa CRO.

Para começar, peça o Raio-X do seu site e uma conversa de diagnóstico, sem custo e sem compromisso. Falo direto com você, em até 1 dia útil. Olho a página, o tráfego e a meta, e digo o que faria primeiro, inclusive quando a resposta for “a página não é o problema”.

Agência tradicional ou agência boutique com o dono à frente?

Agência tradicionalBoutique, direto comigo
Quem atende vocêAtendimento ou analista júniorEu, o dono da agência
Quem decideQuem apresenta a reunião nem sempre decideQuem está na conversa é quem decide
Equipe de execuçãoCompletaCompleta: head de performance, designer, videomaker e SEO
Carteira de clientesDezenas de contas por atendimentoPoucos clientes por vez, com atenção que não cabe em carteira grande
ContinuidadeTroca de responsável no meio do contratoO mesmo responsável do início ao fim

Como funciona

  1. DiagnósticoEu analiso a sua conta, o seu funil e os números atuais antes de propor qualquer coisa.
  2. PlanoPrioridades claras, metas e o que será medido, num documento que você entende.
  3. Execução e relatórioMeu time completo executa e produz, e você acompanha os números direto comigo.

Veja também a página completa de otimização de conversão (cro).

Perguntas frequentes

Você é uma agência?

Tenho a estrutura completa de uma agência: head de performance, designer, videomaker, coordenação de SEO. A diferença é que você não fala com um atendimento: quem atende e responde pelo seu projeto sou eu, o dono. O contrato é pela Vince Marketing.

Qual o tamanho ideal para uma landing page?

Depende da complexidade da oferta e do estágio do público. O critério não é contar linhas: é responder as objeções do visitante antes do botão de ação. Oferta simples e público que já conhece você pedem página curta; oferta cara ou que exige confiança pede mais explicação. Na dúvida, liste as perguntas que o seu comercial ouve antes de fechar e confira se a página responde cada uma.

Em quanto tempo vejo resultado?

Os primeiros sinais aparecem nos primeiros dias: quantas pessoas chegam à página, de onde vêm, quanto custa cada visita e quantas saem sem agir. Resultado de venda depende da meta. Antes do contrato eu alinho uma previsão realista do seu caso, e só fecho com quem está de acordo com ela. Não há garantia de venda.

Vocês refazem a página ou só ajustam?

Depende do diagnóstico. Ajusto quando a estrutura sustenta a oferta e o problema está em detalhes: título, prova, formulário, velocidade. Refaço quando a mensagem ou o fluxo da página estão errados, porque nenhum ajuste de detalhe corrige uma promessa que não bate com o anúncio.

Isso serve para quem está começando?

Não é o melhor caminho. O perfil é empresa que já vende, tem tráfego chegando à página e verba de mídia própria. Se você está começando do zero, sem tráfego e sem verba, o investimento antes de tudo é outro.

Vamos conversar sobre o seu projeto?

Preencha rapidinho. Eu mesmo respondo, em até 1 dia útil, sem custo e sem compromisso.

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